« Probis a amélioré nos performances et réduit le temps passé sur des tâches administratives fastidieuses. Nous avons amélioré nos conversions en étant plus concentrés sur nos ventes, grâce à l'utilisation de Probis. Autre chose, merci pour la qualité de l'assistance. »
Niamh Erbek, Directeur régional, Irlande
Athena Business Development
« Probis est un moyen facile et efficace pour rester concentrés sur tous nos clients. Ce système intuitif diminue les tâches administratives, ce qui fait progresser notre productivité. Terminés les mélanges et pertes de feuilles de calculs, documents et programmes. Cette solution tout en un intégrée bénéficie d'une assistance de tout premier plan. Nous sommes des utilisateurs de Probis convaincus et heureux ! »
Meriam Makiya – Responsable des ventes
Vantage Real Estate Development Ltd
« Probis est la seule solution que nous ayons trouvé qui nous permette de montrer aux agents et promoteurs la disponibilité en temps réel et de mettre en oeuvre un système de suivi sophistiqué à l'aide d'une liste de contrôle. Probis permet à nos agents, clients et promoteurs de se connecter pour suivre en temps réel l'avancée du processus de vente.
Ce système permet également à l'ensemble de l'équipe de comparer les objectifs entre agents, ce qui crée une concurrence loyale en interne. Probis a considérablement amélioré l'efficacité de l'activité et permis la mise en oeuvre d'un excellent système de suivi. Alors que la plupart des logiciels de CRM permettent un bon suivi des clients avant l'achat, Probis permet un suivi après la vente pour s'assurer que l'étape de contrat/échange est atteinte aussi vite et efficacement que possible, ce qui bien entendu améliore la rentabilité et réduit les délais de paiement pour les promoteurs.
Avant Probis, les consultants sur site synchronisaient leur base de données lorsqu'ils étaient au bureau, ce qui manquait d'efficacité car ils devaient appeler pour vérifier la disponibilité et accéder à des informations actualisées. La possibilité d'accès par Internet a permis d'améliorer considérablement la productivité et les ventes des consultants sur site car ils peuvent réserver une unité alors qu'ils sont sur le terrain. Nos agents ont également pu se connecter et réserver des unités, offrant à notre responsable de développement partenaires plus de temps pour générer de nouveaux agents et augmenter les ventes.
Alors que nous sommes encore en train de nous habituer à la base de données, elle a déjà permis des gains d'efficacité. Je dirais qu'en moyenne, elle fait gagner 1 à 2 heures de travail administratif par jour, 3 à 4 heures de temps de liaison avec les clients, et améliore l'efficacité des ventes de 15 % grâce à un suivi efficace des clients. Il semble évident que ces chiffres vont connaître une croissance exponentielle une fois que l'équipe sera complètement habituée au nouveau système. »
Alistair Powell
Directeur général
Groupe de sociétés Seven Continent Investment
